各部屋の机の引き出しに入っております。

チェックアウトの時間は基本午前10時です。
ホームページ予約は12時まで自動延長です。
各プランによっては12時アウト・14時アウトもございます。

延長は最大12時までとなっております。
シングル・デラックスシングル・・・1時間800円
セミダブル・ダブル以上・・・・・・1時間1,300円
なお。12時アウト・14時アウトの場合は延長出来ません。
当日の空き状況によってはデイユース(日中利用)を使う事も可能です。
フロントまでお問い合わせ下さい。

各種フロントにて貸し出しをしております。
チェックアウト時のご返却をお願い致します。
なお、数に限りがございますので予めご了承下さい。

羽田空港へは「シャトルバス」が便利です。
始発は５時１０分。
各時間1～3本のバスが出ております。詳しくはフロントにお問い合わせ下さい。
所要時間は、道路が混んでいなければ2５分くらいです。
一般の路線バスもございます。

恐れ入りますが、当館はペット不可です。
動物のお連れ込みが発覚した場合、即座にご退室いただいた上
ルームクリーニング代（内装やカーペットの交換などの費用）をご請求させていただく場合がございます。

当館の空調は、全館一括空調となっております。
大変恐縮でございますが、部屋ごとに暖房・冷房の切り替えができませんのでご了承下さいませ。
尚、別途冷風機や暖房器具の貸し出しを致しておりますので、ご利用の際はフロントにお申し付け下さいませ。

誠に恐縮でございますが、「健康増進法」に基き、喫煙室以外の館内での喫煙は禁止とさせて頂きます。ご了承下さい。
喫煙されるの方は必ず喫煙室でのご予約をお願い致します。

門限はございません。深夜帯でもカードキーがあれば客室への出入りが出来ます。

当ホテルでは「前金制」をとらせて頂いておりますので、宿泊代金はチェックインの際にお願い申し上げております。
尚、領収書はチェックアウトの際のお渡しとさせて頂いております。

お預かり可能でございます。
お送りの際は、お手数ですが、伝票に「ご予約頂いた方のお名前（代表者様）」「宿泊日」「泊数」のご記入をお願い致します。

近くに「セブンイレブン（ロータリー反対側)」「ファミリーマート(ドン・キホーテさんを左折して斜め右角」「ローソン１００」などがございます。

ＤＶＤデッキ（本体）のみの貸出しを致しております。
＊ＤＶＤソフトの貸出しはしておりません。
尚、ＤＶＤデッキの台数に限りがございますので予めご了承くださいませ。

1台のみですがございます。
洗剤はフロントにて100円でご購入いただけます。
ご利用時間は8：00〜22：00※まで。
※22時を過ぎてしまうと洗濯機を止める場合がございます。
22時までに洗い上がるようにご利用くださいませ。

取り扱っております。
ただし、当ホテルから送る場合、ヤマト運輸「着払いのみ」となっておりますので予めご了承くださいませ。
＊ダンボール（有料）1枚230円もございます。

お預り可能でございます。フロントにお越し下さいませ。

無料Wi-Fi（無線LAN）サービスがございます。
アクセスポイント『HIROKI-AP』
パスワード　『11111111』（1が8つです）
繋がりにくい方は無線LANルータの貸し出しもございます。
有線でインターネットのご利も可能（通信料はかかりません）、
ＬＡＮケーブルをお持ちでない方は、無料で貸出しも致しております。
尚、パソコンのレンタルはしておりませんので予めご了承下さいませ。

４階台湾菜館・３階焼肉弘城が提供致します。サービス時間内で承っております。
メニュー表がございますので内線2番までご注文下さい。
尚、宴会などでお受けできない場合もございますのでご了承ください。
直接行かれる方にはフロントにてお得なディナープランチケットか10％OFFチケットを
お渡し致します。併用は出来ません。

駐車場は完全予約制でございます。事前のご予約が必須となっております。
料金１日1,000円
（当日の駐車場ご予約は受け付けておりません）
こちらをご確認下さいませ。

当館にはございませんが、姉妹店「SPA＆HOTEL 和」にございます。当ホテルにご宿泊のお客様に限り、特別割引券を発行しております。詳しくはフロントまでお問い合わせ下さい。
こちらをご確認下さいませ。

モーニングサービスは、午前6時～最長で9時30分までロビーにて提供しております。数に限りがございますので、無くなり次第終了とさせていただきます。予めご了承下さい。
ご宿泊の方はどなたでもご利用可能です。

清掃は3泊ごとになっております。チェックイン時に詳しくご説明致します。
例・・・７泊の場合は1/1・2・3・清掃日4・5・6・清掃日7・８日チェックアウト
　・・・３泊までの場合は清掃はございません。
　・・・４泊の場合は２泊後か３泊後のどちらかをお選び頂けます。
下記の場合は別途料金が発生致します。
清掃日以外の清掃(シーツのみ交換含む）・・・1,000円
アメニティ類（歯ブラシ・ヘアブラシ・ナイトウェア・ボディタオル）は2021年6月1日以降はフロント前にてアメニティバーからお取り頂く形となります。
※ご連泊のお客様はそれぞれ3泊につき1つを目安にお取り下さい。

大変申し訳ございません。
電話もしくは直接ご来館でのご予約は素泊まり・基本料金です。
プラン販売はインターネット以外でのご予約は承っておりません。